Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, AkgülPanel panelinden bakiye yükleyerek veya sipariş vererek hizmet satın alan kullanıcıları ("Alıcı") bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bakiye yükleme/ödeme işlemini onaylayan her Alıcı, işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

Madde 1 — Taraflar

Sağlayıcı: Akgül Medya bünyesinde işletilen AkgülPanel markası.
Adres: Zafer Mah. Doğan Araslı Blv. No:97-99 N Cadde Business, Kat:11, Esenyurt/İstanbul
E-posta: info@akgulmedya.com · Telefon: +90 (541) 866 98 58

Alıcı: Panelde üye olurken bildirdiği ad soyad, e-posta ve telefon bilgileriyle işbu Sözleşme'yi kuran, bakiye yükleyen veya sipariş veren gerçek kişi.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın AkgülPanel internet sitesi/panel üzerinden elektronik ortamda satın aldığı sosyal medya etkileşim hizmetlerinin ("Hizmet") temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa usulü ile Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamındaki hakları ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmetin niteliğine, risklerine ve kullanım kurallarına ilişkin ayrıntılar Kullanım Şartları'nda yer alır ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 — Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyat

Sipariş edilecek hizmetin türü, platformu, adedi/miktarı, birim fiyatı ve ödenecek toplam bedel; sipariş veya bakiye yükleme onaylanmadan ÖNCE panel ekranında Alıcı'ya açıkça gösterilir. Gösterilen tüm fiyatlara KDV dahildir. Kredi kartı veya Havale/EFT yöntemiyle ödemede uygulanan işlem/komisyon bedeli, ödeme ekranında ayrıca ve açıkça belirtilir; Alıcı, işlemi onaylayarak bu tutarı gördüğünü ve kabul ettiğini beyan eder.

Madde 4 — Ödeme Şekli

Ödeme, Alıcı'nın panelde seçtiği yönteme göre (kredi/banka kartı veya Havale/EFT), lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden, tek seferde ve peşin olarak tahsil edilir. Kart bilgileri AkgülPanel sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz; ödeme doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli (PCI-DSS uyumlu) altyapısı üzerinden işlenir.

Madde 5 — İfa Şekli ve Süresi

Hizmet, fiziksel bir ürün teslimi içermeyen, elektronik ortamda ifa edilen gayrimaddi bir hizmettir. Bakiye/ödeme onaylandıktan sonra sipariş otomatik olarak işleme alınır ve hizmetin ifasına başlanır. Tamamlanma süresi; talep edilen platforma, hizmet türüne ve miktara göre değişir; panelde ilgili hizmetin açıklamasında yer alan süre bilgisi bağlayıcı bir teslimat taahhüdü değil, yaklaşık/ortalama bilgidir.

Madde 6 — Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Alıcı; siparişini/bakiye yükleme işlemini onaylayıp ödemeyi tamamladığı anda hizmetin İFASININ BAŞLADIĞINI ve bu nedenle 14 günlük cayma hakkını KULLANAMAYACAĞINI, işbu husustan ödeme ekranındaki ayrı bir onay kutucuğuyla ayrıca ve açıkça bilgilendirildiğini, bunu peşinen kabul ettiğini beyan eder. Henüz sağlayıcı sisteme iletilmemiş/işleme alınmamış siparişler için Kullanım Şartları madde 7'de düzenlenen iptal imkânı saklıdır.

Madde 7 — Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

Alıcı, satın aldığı hizmetle ilgili şikâyetlerini info@akgulmedya.com adresine iletebilir. İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri'ne başvurulabilir.

Madde 8 — Genel Hükümler

İşbu Sözleşme'de düzenlenmeyen hususlarda Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni hükümleri uygulanır.

Madde 9 — Onay

Alıcı, bakiye yükleme/ödeme işlemini onaylayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve tüm hükümleriyle kabul ettiğini beyan eder.