Kullanım Şartları
Son güncelleme: 4 Ekim 2026
AkgülPanel, Akgül Medya tarafından işletilen bir sosyal medya etkileşim panelidir. Panele üye olarak, sipariş vererek veya bakiye yükleyerek aşağıdaki şartların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız paneli kullanmayınız.
1. Hizmetin Niteliği
AkgülPanel, üçüncü taraf sosyal medya platformlarının (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter/X, Facebook, Telegram, Threads, Spotify, Snapchat, WhatsApp, LinkedIn, Reddit vb.) resmi bir ürünü, ortağı veya temsilcisi DEĞİLDİR. Panel, kullanıcıların talebi üzerine bu platformlardaki herkese açık içeriklere yönelik etkileşim (takipçi, beğeni, izlenme, üyelik vb.) sağlanmasına aracılık eden bağımsız bir teknik hizmet sağlayıcısıdır. Siparişler,AkgülPanel'in kendi altyapısı ve/veya sözleşmeli üçüncü taraf tedarikçiler aracılığıyla işleme alınır.
2. Kullanıcı Yükümlülükleri
Panele üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. Sipariş verdiğiniz hesap/profil/içerik üzerinde işlem yaptırma yetkisine sahip olduğunuzu, paylaştığınız link ve içeriklerin yasalara, üçüncü kişilerin haklarına (telif, kişilik hakları vb.) ve ilgili platformun kendi kullanım şartlarına aykırı olmadığını kabul, beyan ve taahhüt edersiniz. Başkasına ait bir hesaba, izinsiz veya yasadışı içeriğe yönelik verilen siparişlerden doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran size aittir.
3. Platform Kurallarına Uyum ve Risk Beyanı
Sosyal medya platformları, otomatik/yapay etkileşim satın alınmasını kendi kullanım şartlarında yasaklayabilir veya sınırlayabilir; bu kurallar platformlar tarafından önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bu hizmetleri kullanmanın; hedef hesabın uyarılması, etkileşimin (takipçi, beğeni vb.) zaman içinde azalması, gönderinin görünürlüğünün kısıtlanması (shadowban) veya hesabın geçici/kalıcı olarak askıya alınması/kapatılması gibi sonuçlar doğurma ihtimali bulunduğunu bildiğinizi ve bu riski bilerek, kendi sorumluluğunuzda sipariş verdiğinizi kabul edersiniz. AkgülPanel, bu tür platform kaynaklı sonuçlardan sorumlu tutulamaz ve bu sonuçlar için herhangi bir tazminat, iade veya telafi taahhüdünde bulunmaz.
Özellikle yeni açılmış, telif/topluluk kuralı ihlali geçmişi bulunan, e-posta/SMS doğrulaması tamamlanmamış, gizliliği kısıtlı (private) veya daha önce kitlesel etkileşim/bot trafiği almış hesaplarda risk daha yüksektir; bu hesap türlerine yapılan siparişlerde oluşabilecek olumsuz sonuçlardan AkgülPanel sorumlu değildir.
4. Yasaklı Kullanım
Aşağıdaki amaçlarla panel kullanılamaz, tespit edilen siparişler işleme alınmadan iptal edilir ve ilgili bakiye/ücret iade edilmeyebilir: yasadışı, müstehcen, nefret söylemi içeren, şiddeti öven, dolandırıcılık/aldatma amaçlı veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içeriklere yönelik siparişler; başkasına ait hesaplara izinsiz işlem; sahte ödeme bildirimi, chargeback (ödeme itirazı) kötüye kullanımı veya panelin teknik altyapısına zarar verecek/aşırı yüklenecek otomatik istek gönderimi.
5. Sipariş Süreci ve Bakiye
Siparişler, girilen link ve miktar bilgisine göre otomatik olarak işleme alınır; bu bilgilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur. Devam eden (tamamlanmamış) bir siparişle aynı hesaba/gönderiye ikinci bir sipariş girilmesi, hesabın engellenmesine veya bakiyenin kaybına yol açabilir — bundan AkgülPanel sorumlu tutulamaz. Bakiye yükleme talepleri, seçilen ödeme yönteminin doğrulanmasının ardından hesaba yansıtılır; yanlış, eksik veya şüpheli (dolandırıcılık şüphesi taşıyan) bilgiyle yapılan talepler reddedilebilir veya incelemeye alınabilir.
Çark ödülü ve seviye bonusu gibi promosyon bakiyeleri yalnızca panel içinde sipariş vermek için kullanılabilir; nakde çevrilemez, iade edilemez ve başka bir hesaba aktarılamaz. Şans Çarkı yalnızca en az bir kez bakiye yüklemesi yapmış üyeler tarafından çevrilebilir. Şans Çarkı'ndan kazanılan hediyeler kazanıldıktan sonra 24 saat içinde kullanılmalıdır; bu sürede kullanılmayan hediye otomatik olarak iptal olur. Çarktan kazanılıp bakiyeye aktarılan hediye bakiye, hesaba yüklendiği andan itibaren 7 gün geçerlidir; siparişlerde önce hediye bakiye kullanılır ve bu süre içinde kullanılmayan kısım süre dolduğunda bakiyeden otomatik olarak silinir. Hediye bakiyeyle verilen bir sipariş iptal edilirse hediye kısmı yeniden süreli hediye bakiye olarak iade edilir. AkgülPanel, promosyonların tutarını ve koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Kampanya ve bonus içerikli tanıtım e-postaları ticari elektronik ileti onayı veren üyelere gönderilir. Bakiye yükleyerek hizmetlerimizi kullanan müşterilere ise kullandıkları hizmetlerle ilgili haftada en fazla bir bilgilendirme ve öneri e-postası gönderilebilir; bu e-postalar her e-postadaki "abonelikten çık" bağlantısıyla veya Profil → İletişim Tercihleri bölümünden dilediğiniz an durdurulabilir.
6. Hizmet Garantisi, Telafi (Refill) ve Düşüş
AkgülPanel, sipariş edilen etkileşimin süresiz olarak hesapta kalacağını garanti etmez. Takipçi/üye kaybı (düşüş), sosyal medya platformlarının kendi denetim mekanizmaları, kullanıcıların hesaplarını silmesi veya bot tespiti gibi panelin kontrolü dışındaki nedenlerle her zaman yaşanabilir. Yalnızca ilgili hizmetin açıklamasında açıkça "refill/telafi" süresi belirtilmişse, o süre ve koşullarla sınırlı olmak üzere telafi hizmeti sunulur; süre dışı veya açıklamada belirtilmeyen taleplerde herhangi bir yükümlülüğümüz yoktur.
7. İptal ve İade
Henüz işleme alınmamış siparişler talep üzerine iptal edilip bakiyeye iade edilebilir. İşleme başlamış veya kısmen/tamamen tamamlanmış siparişlerde, yalnızca gerçekleşmeyen kısım için (varsa) bakiye iadesi yapılır; teslim edilmiş etkileşim için iade yapılmaz. Hizmet, kullanıcının açık talebiyle onay anında (bakiye/ödeme tamamlandığında) işleme alınmaya başladığından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili istisna hükümleri uyarınca, ifasına başlanmış dijital hizmetler için cayma hakkının kullanılamayacağını kabul edersiniz.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, AkgülPanel'in bu hizmetlerin kullanımından doğabilecek dolaylı, arızi, özel zararlardan, kâr/veri/itibar kayıplarından veya hedef hesabın üçüncü taraf platform tarafından kısıtlanmasından/ kapatılmasından kaynaklanan zararlardan sorumluluğu bulunmamaktadır. AkgülPanel'in tek bir sipariş veya olaydan doğabilecek toplam sorumluluğu, her koşulda o sipariş için ödenen bedelle sınırlıdır. Panel "olduğu gibi" (as-is) sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair açık ya da zımni bir garanti verilmez.
9. Hesap Askıya Alma ve Fesih
Kötüye kullanım, sahte ödeme bildirimi, chargeback, yasaklı kullanım maddesine aykırılık veya platform kurallarını sistematik biçimde ihlal eden kullanım tespit edilmesi durumunda, önceden bildirim yapılmaksızın hesabınız askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir; bu durumda kalan bakiye üzerindeki hak talebiniz değerlendirmeye tabidir.
10. Fikri Mülkiyet
Panelde yer alan marka, logo, tasarım ve yazılım unsurları Akgül Medya'a aittir veya Akgül Medya'a lisanslanmıştır; yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
11. Değişiklikler
AkgülPanel, bu Kullanım Şartları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur; panelin güncelleme sonrası kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türk hukuku uygulanır; Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise İstanbul (Anadolu) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim
Sorularınız için info@akgulmedya.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.